Glosar de termeni

Aici sunt definite abrevierile, acronimele şi termenii de specialitate utilizaţi pe acest blog. TOATE DEFINIŢIILE şi TOATE ABREVIEREILE sunt de concepţie personală şi utilizarea lor în scris (tipărit sau online) VĂ OBLIGĂ să citaţi această sursă.

Aflător în treabă = persoană de sex feminim sau masculin care nu are nici cea mai mică intenţie de a contracta bunuri, servicii sau lucrări, dar care declară şi induce potenţialilor parteneri ideea că are cele mai solide nevoi şi dorinţe de a semna un contract. Aflătorul în treabă este o sursă majoră de pierdere de timp.

RPB = Rata de a Pune Botu’. Un indicator subunitar, de regulă exprimat procentual, calculat prin împărţirea numărului de tranzacţii finalizate la numărul de persoane care au fost abordate cu intenţia de a le vinde gogoşi, baliverne sau gaze de cometă.


2 Răspunsuri to “Glosar de termeni”

  1. [...] – zic eu catre pereti – halal comunicare, ma interpelezi cu texte de phishing… care o fi RPB la campania asta? Clientul va plateste pentru asa [...]

    Telesales si comunicarea « BladHaund a spus asta la noiembrie 4, 2008 la 14:11

  2. [...] că unora cred că le e lene să facă treaba simplă pentru ambele părţi. Preferă să fie aflători în treabă. Preferă să se certe la telefon sau pe mail cu persoana care le cere nişte informaţii care [...]

    Cred că ţi-e lene « BladHaund a spus asta la februarie 18, 2009 la 15:29

Lasă un Răspuns